Términos 
y condiciones   

Términos y Condiciones

Al acceder y comprar en infused essence, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos con calma antes de realizar una compra.

1. Información general

infused essence es una tienda online dedicada a la venta de ropa, artículos de tecnología y joyas. Operamos principalmente a través de nuestro sitio web, Instagram y WhatsApp, y realizamos envíos exclusivamente dentro de Chile.

2. Productos

• Las imágenes de los productos son referenciales. Pueden existir pequeñas variaciones de color o detalles según el dispositivo desde el que se visualicen.

3. Precios

• Todos los precios están expresados en CLP.

• Los precios no incluyen costos de envío ni posibles impuestos, aranceles o cargos aduaneros del país de destino.

• Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin afectar compras ya confirmadas.

4. Proceso de compra

• Las compras se coordinan a través del sitio web, Instagram, WhatsApp y correo (vía principal).

• El pedido se considera confirmado una vez recibido el pago completo.

• Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en caso de falta de stock, errores de información o situaciones excepcionales.

5. Pagos

• Los pagos se realizan mediante plataformas externas seguras.

• infused essence no almacena información bancaria ni datos de tarjetas.

6. Envíos

• Realizamos envíos nacionales únicamente.

• Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino, todo dependerá de la empresa de transporte 

• infused essence no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de envío o a aduanas.

• El cliente es responsable de cualquier impuesto, tasa o cargo adicional exigido por el país.

7. Cambios y devoluciones

• No realizamos devoluciones de dinero, salvo en casos de producto defectuoso o error atribuible a la tienda.

• Los cambios se evalúan caso a caso y deben solicitarse dentro de 30 días desde la recepción del producto.

• El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original.

• Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo error de la tienda.

8. Responsabilidad

infused essence no se hace responsable por el uso indebido de los productos ni por daños indirectos derivados de su uso.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos, logos y diseños, es propiedad de infused essence y no puede ser utilizado sin autorización previa.

10. Comunicaciones

Al comprar o contactarnos, aceptas que podamos comunicarnos contigo por correo electrónico, Instagram o WhatsApp para temas relacionados con tu pedido.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta misma página.

12. Contacto

Para cualquier duda o consulta, puedes contactarnos en:

imfusedessencecontacto@gmail.com

Instagram / WhatsApp: 9 4230 9705